Lust, bei Lyzio einzusteigen?

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Geschäftskunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Du kalkulierst Angebote für Volumenlizenzen, Windows Server, SQL Server und CAL-Pakete, bearbeitest Aufträge und verfolgst offene Angebote nach
• Du gewinnst Neukunden im B2B-Umfeld — mit Argumenten statt Druck
• Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus und meldest dich, bevor der Kunde sich meldet
• Du sprichst Unternehmen nach Cloud-Migration oder Standortschließung auf den Verkauf ungenutzter Lizenzen an und bewertest eingereichte Lizenzlisten mit unserer Lizenzprüfung
• Du arbeitest mit dem Marketing an Kampagnen und Verkaufsaktionen, etwa zum Support-Ende bestehender Microsoft-Versionen
• Du hältst unsere Kundendaten im CRM sauber, weil davon jede Nachverfolgung abhängt

Dein Profil

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe mit Hands-on-Mentalität
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Marketing willkommen — Quereinstieg ist ausdrücklich möglich
• Du bleibst dran, wenn ein Angebot nach zwei Wochen noch offen ist
• Du erklärst komplizierte Sachverhalte in einfachen Sätzen
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Der Wille, Leistung zu bringen und überdurchschnittlich viel zu verdienen

Wir bieten

• Festgehalt plus Provision ohne Deckel — wir sprechen im Gespräch offen über Zahlen
• 40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, kein Schichtdienst
• Echte Mitwirkung beim Aufbau: Preisgestaltung, Zielkunden und Prozesse entscheiden wir gemeinsam
• Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
• Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Lizenzrecht
• Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Schick uns deinen Lebenslauf — ein Anschreiben brauchen wir nicht. Danach: ein Telefonat mit Sascha Henkel, rund zwanzig Minuten, und ein Gespräch bei uns im Büro. Dein Ansprechpartner: Sascha Henkel · +49 40 57290501

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen im Support-Chat, per Telefon und per E-Mail
• Du hilfst bei Installation und Aktivierung von Windows, Office, Windows Server, SQL Server und CALs
• Du klärst Aktivierungsprobleme, ordnest Lizenzschlüssel korrekt zu und findest heraus, woran es tatsächlich hängt
• Du berätst zu Lizenzmodellen im Tagesgeschäft: Device- oder User-CAL, Downgrade-Rechte, was zu welcher Umgebung passt
• Du gibst Auskunft zu Lizenznachweisen und Audit-Dokumentation im Kundenkonto
• Du bearbeitest Reklamationen und behältst dabei einen freundlichen Ton
• Du pflegst unsere Installationsanleitungen, FAQ und das Lizenz-Lexikon auf lyzio.de
• Du dokumentierst deine Vorgänge im Ticketsystem und gibst wiederkehrende Probleme an Vertrieb und Technik zurück, damit sie verschwinden

Dein Profil

• Berufserfahrung im technischen Support, Helpdesk, Systemhaus oder in der IT-Administration
• Praxis in Installation und Aktivierung von Windows- und Office-Umgebungen
• Solides IT-Grundverständnis: Benutzerkonten, Serverrollen und Aktivierungslogik sind dir vertraut
• Du kannst technische Dinge so erklären, dass sie auch ohne Fachwissen ankommen
• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Geduld und ein freundlicher Ton, auch unter Druck
• Zuverlässigkeit in der Dokumentation — was nicht im Ticket steht, ist für den nächsten Fall verloren
• Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration o. ä. gern gesehen — was du praktisch kannst, zählt mehr als der Abschluss

Wir bieten

• Unbefristetes Festgehalt
• 40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
• Homeoffice möglich — die Aufteilung legen wir gemeinsam fest
• Wächst das Unternehmen, wächst dein Paket mit
• Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
• Du gestaltest unsere Support-Prozesse und Anleitungen aktiv mit, während sie noch entstehen
• Förderung sinnvoller Weiterbildungen, etwa im Microsoft-Lizenzumfeld
• Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof

So geht’s weiter

Schick uns deinen Lebenslauf — ein Anschreiben brauchen wir nicht. Danach: ein kurzes Kennenlernen per Telefon oder Video, und ein Gespräch bei uns im Büro. Dein Ansprechpartner: Liam Benecke · +49 40 57290501

Deine Aufgaben

• Du versendest Lizenzschlüssel an unsere Kunden und ordnest sie korrekt zu
• Du stellst die Bestelldokumentation zusammen: Lizenznachweise, Abtretungs- und Vernichtungserklärungen, auditsichere Ablage
• Du schreibst Ausgangsrechnungen und überwachst offene Posten
• Du prüfst Eingangsrechnungen und veranlasst Zahlungen
• Du bereitest Unterlagen für die Buchhaltung und den Steuerberater vor
• Du pflegst Kunden- und Bestelldaten in unseren Systemen
• Du unterstützt Vertrieb und Support bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben
• Du übernimmst die allgemeine Büroorganisation, von der Post bis zum Verbrauchsmaterial

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Backoffice, in der Auftragsabwicklung oder Buchhaltung
• Sorgfalt und Genauigkeit: Du prüfst zweimal, bevor du versendest
• Grundverständnis für Rechnungen, offene Posten und Zahlungsläufe
• Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel und Outlook
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise — du behältst auch bei vielen kleinen Vorgängen den Überblick
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit Kunden- und Finanzdaten
• Von Vorteil: DATEV oder Lexware, Auftragsabwicklung im E-Commerce, Englisch

Wir bieten

• Unbefristetes Festgehalt
• 40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
• Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt einer einzelnen Teilfunktion
• Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung
• Förderung sinnvoller Weiterbildungen
• Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Schick uns deinen Lebenslauf — ein Anschreiben brauchen wir nicht. Danach: ein kurzes Kennenlernen per Telefon und ein Gespräch bei uns im Büro. Einstieg zum 01.10.2026, bei passender Eignung auch später — bewirb dich gern auch mit Kündigungsfrist. Dein Ansprechpartner: Liam Benecke · +49 40 57290501

Deine Aufgaben

• Du verantwortest unsere Marketing- und Kommunikationsstrategie und setzt sie selbst um
• Du entwickelst den Redaktionsplan für LinkedIn, Instagram, X und Facebook mit klarem B2B-Fokus
• Du produzierst Content, der Lizenzthemen erklärt statt nur zu bewerben — Text, Grafik, kurze Videos
• Du verfasst Pressemitteilungen und baust Kontakte zu IT- und Wirtschaftsmedien auf, überregional und in Hamburg
• Du positionierst Lyzio als Ansprechpartner für Fachmedien beim Thema Gebrauchtsoftware und Lizenzrecht
• Du schreibst und redigierst Ratgeber-Artikel und Einträge in unserem Lizenz-Lexikon
• Du optimierst Shop- und Ratgeber-Inhalte für Suchmaschinen
• Du planst Kampagnen zu konkreten Anlässen, etwa zum Support-Ende bestehender Microsoft-Versionen
• Du betreust Newsletter und die Kommunikation in unserem Partnerprogramm
• Du baust unser Employer Branding auf — und du misst, was wirkt, und streichst, was nicht wirkt

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing, Unternehmenskommunikation oder PR
• Du hast eigenverantwortlich Kanäle aufgebaut und betreut, nicht nur Beiträge zugeliefert — belegbar an Arbeitsproben
• Nachweisbare Erfahrung mit LinkedIn als B2B-Kanal
• Praktische Erfahrung in der Pressearbeit: veröffentlichte Pressemitteilungen, sicherer Umgang mit Journalisten
• Du schreibst sehr gut auf Deutsch, sicher in Stil, Ton und Rechtschreibung
• Fundiertes SEO-Verständnis, Erfahrung mit CMS-Pflege und Web-Analytics
• Eigeninitiative: Bei uns gibt es keine Agentur, die dir Themen zuliefert
• Von Vorteil: IT-/Software-Umfeld, Grafik- und Videobearbeitung — deine Arbeitsproben interessieren uns mehr als dein Abschluss

Wir bieten

• Unbefristetes Festgehalt
• 40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
• Volle Themenhoheit über Kanäle, Tonalität und Redaktionsplan
• Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze
• Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung
• Förderung sinnvoller Weiterbildungen
• Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Schick uns deinen Lebenslauf und zwei Arbeitsproben — zwei Links reichen, ein Anschreiben brauchen wir nicht. Danach: ein Kennenlernen per Telefon oder Video und ein Gespräch im Büro, in dem wir gemeinsam ein Thema durchspielen. Einstieg zum 01.10.2026, bei passender Eignung auch später. Dein Ansprechpartner: Liam Benecke · +49 40 57290501