Karriere bei Lyzio

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Werden Sie Teil des Teams, das gebrauchter Software ein zweites Leben gibt: rechtssicher, versichert und bis zu 80 % unter Neupreis.
Daran glauben wir…

Ein Markt, der wächst

Gebrauchtsoftware spart Unternehmen Millionen und wächst seit Jahren zweistellig. Unser Geschäftsmodell ist seit 2012 höchstrichterlich bestätigt, wir bauen auf Substanz statt Hype.

Verantwortung ab Tag 1

Kein Konzern-Wartezimmer: Sie arbeiten direkt mit der Geschäftsführung, Entscheidungen fallen schnell und Ihre Arbeit ist sofort im Ergebnis sichtbar.

Leistung zahlt sich aus

Faire Fixgehälter, im Vertrieb dazu eine ungedeckelte Provision und klare Ziele. Wer liefert, verdient bei uns überdurchschnittlich.

Fachliche Tiefe

Microsoft-Lizenzrecht ist eine gefragte Nische. Wir arbeiten Sie systematisch ein — zu genau dem Profil, das der Markt sucht.

Mitten in Hamburg

Büro in der Burchardstraße, drei Minuten vom Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team. Moderne Ausstattung statt Altgeräte, kurze Abstimmungen statt Meeting-Marathons.

Solide gebaut

Deutsche GmbH, versicherte Transaktionen, anwaltlich begleitete Prozesse. Wir wachsen schnell, aber auf einem Fundament, das trägt.

Offene Stellen

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15 offene Positionen

Technical Support Specialist (m/w/d)SupportHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort34.000–42.000 €/Jahr

Du bist die erste Person, die antwortet, wenn ein Aktivierungsschlüssel nicht durchgeht, wenn unklar ist, wie viele CALs ein Terminalserver braucht, oder wenn ein Kunde für sein Audit die Lizenznachweise sucht. Bei uns löst du das nicht mit Textbausteinen, sondern mit Antworten, die auch ohne eigene IT-Abteilung verständlich sind. Unsere Kunden sind Unternehmen und Behörden, die geprüfte gebrauchte Microsoft-Volumenlizenzen kaufen — Office, Windows, Windows Server, SQL Server, Exchange, CALs. Du arbeitest 100 % vor Ort in unserem Büro drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof und baust unseren Support mit auf, statt in einen fertigen einzurücken.

Deine Aufgaben

Du beantwortest Kundenanfragen im Support-Chat, per Telefon und per E-Mail — als erste Anlaufstelle im First-Level-Support
Du hilfst bei Installation und Aktivierung von Windows, Office, Windows Server, SQL Server, Exchange und CALs, inklusive KMS- und MAK-Aktivierung in Volumenlizenz-Umgebungen
Du klärst Aktivierungsprobleme, ordnest Lizenzschlüssel korrekt zu und findest heraus, woran es tatsächlich hängt
Du berätst im Tagesgeschäft zu Lizenzfragen: Device- oder User-CAL, Downgrade-Rechte, was zu welcher Umgebung passt — und übergibst tiefere Beratungsfälle sauber an den Vertrieb
Du gibst Auskunft zu Lizenznachweisen und Audit-Dokumentation: Rechtekette, Abtretungs- und Löschungserklärungen im Kundenkonto
Du bearbeitest Reklamationen freundlich und lösungsorientiert und behältst dabei die 14-Tage-Rechnungskauf- und Lieferzusagen im Blick
Du pflegst unsere Installationsanleitungen, FAQ und das Lizenz-Lexikon auf lyzio.de und ergänzt, was Kunden wiederholt fragen
Du dokumentierst jeden Vorgang im Ticketsystem und gibst wiederkehrende Probleme an Vertrieb und Geschäftsführung zurück, damit sie an der Wurzel verschwinden
Du unterstützt Kunden bei der Nutzung unseres kostenlosen SAM-Check-Tools und nimmst Feedback dazu auf

Dein Profil

Berufserfahrung im technischen Support, Helpdesk, Systemhaus oder in der IT-Administration
Praxis in Installation und Aktivierung von Windows- und Office-Umgebungen; Volumenaktivierung (KMS/MAK) hast du schon gesehen oder arbeitest dich schnell ein
Solides IT-Grundverständnis: Benutzerkonten, Serverrollen, CAL-Logik und Aktivierungsmechanismen sind dir vertraut
Du erklärst technische Sachverhalte so, dass sie auch ohne Fachwissen ankommen — am Telefon, im Chat und schriftlich
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für internationale Kundenanfragen
Geduld und ein freundlicher Ton, auch wenn der Kunde unter Druck steht
Zuverlässigkeit in der Dokumentation — was nicht im Ticket steht, ist für den nächsten Fall verloren
Von Vorteil: Ausbildung als Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung sowie erste Berührung mit Microsoft-Lizenzmodellen

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Schick uns deinen Lebenslauf — ein Anschreiben brauchen wir nicht. Danach: ein kurzes Kennenlernen per Telefon oder Video und ein Gespräch bei uns im Büro. Rückmeldung innerhalb von 3 Werktagen. Dein Ansprechpartner: Liam Benecke · +49 40 57290501

Jetzt bewerbenoder Lebenslauf an apply@lyzio.de · ein Anschreiben brauchen wir nicht

Online Marketing & Social Media Manager (m/w/d)MarketingHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort40.000–48.000 €/Jahr

Die meisten IT-Entscheider wissen nicht, dass der Kauf gebrauchter Microsoft-Lizenzen völlig legal ist — der EuGH hat das 2012 bestätigt (C-128/11). Genau da setzt du an: Aufklärung statt Rabattgeschrei, Performance statt Bauchgefühl. Du verantwortest unser Online-Marketing von SEO und SEA über LinkedIn und Instagram bis zum Newsletter, planst Kampagnen zu konkreten Anlässen wie Support-Ende-Terminen von Microsoft-Produkten und optimierst, wie aus Shop-Besuchern und SAM-Check-Nutzern Anfragen werden. Dabei arbeitest du stark KI-gestützt — LLM-Tools gehören bei uns zum Tagesgeschäft — und 100 % vor Ort in unserem Büro drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof, mit kurzen Wegen direkt zur Geschäftsführung.

Deine Aufgaben

Du planst und steuerst unsere Performance-Kampagnen: Google Ads (Search/Shopping) und LinkedIn Ads mit klarem B2B-Fokus, inklusive Budget, Tracking und Auswertung
Du entwickelst unsere SEO-Strategie weiter: Keyword-Analysen, Optimierung von Shop-, Ratgeber- und Lexikon-Seiten, technisches SEO in Abstimmung mit dem externen Entwickler
Du betreust unsere Kanäle LinkedIn und Instagram: Redaktionsplan, Content-Produktion, Community-Management
Du produzierst Content, der Lizenzthemen erklärt statt nur zu bewerben — Texte, Grafiken, kurze Videos — und nutzt dafür gezielt KI-Tools, ohne die Qualitätskontrolle aus der Hand zu geben
Du planst und versendest unseren Newsletter an Geschäftskunden und misst, was geöffnet, geklickt und angefragt wird
Du baust Kampagnen zu konkreten Anlässen, etwa zu Support-Ende-Terminen von Microsoft-Versionen, wenn Unternehmen ihre Lizenzlandschaft neu sortieren müssen
Du optimierst die Conversion entlang der gesamten Strecke: Shop (174 Produkte), SAM-Check-Tool und Ankauf-Anfragen — mit A/B-Tests und Web-Analytics
Du hältst die Kommunikation im Partnerprogramm aktuell und lieferst dem Vertrieb Material für Telefonkampagnen zu
Du berichtest monatlich an die Geschäftsführung: was wirkt, was nicht — und was du deshalb änderst

Dein Profil

Berufserfahrung im Online-/Performance-Marketing, idealerweise im B2B-Umfeld
Nachweisbare Praxis mit Google Ads und/oder LinkedIn Ads inklusive Conversion-Tracking — belegbar an konkreten Kampagnen
Fundiertes SEO-Verständnis: Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung, Erfahrung mit Web-Analytics (z. B. GA4 oder vergleichbare Tools)
Sicherer Umgang mit Social-Media-Management für Unternehmensauftritte, besonders LinkedIn als B2B-Kanal
Du schreibst sehr gut auf Deutsch — klar, sachlich, ohne Marketing-Floskeln; gutes Englisch für internationale Inhalte
Zahlenorientierung: Du triffst Entscheidungen anhand von CPL, Conversion-Rate und Umsatzbeitrag, nicht nach Bauchgefühl
Offenheit für KI-gestütztes Arbeiten: LLM-Tools für Recherche, Texterstellung und Analyse sind bei uns Alltag
Von Vorteil: Erfahrung im IT-/Software- oder E-Commerce-Umfeld, Grundkenntnisse in Grafik- und Videobearbeitung, abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing/Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

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Sales Manager – Germany (m/w/d)VertriebHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort45.000–55.000 € Fixum + ungedeckelte Provision

Du verkaufst keinen Bedarf, den es nicht gibt, sondern einen Preisvorteil, den jeder IT-Verantwortliche in dreißig Sekunden nachrechnen kann: geprüfte gebrauchte Microsoft-Volumenlizenzen, bis zu 80 % unter Neupreis. Die häufigste Frage ist nicht „Warum so teuer?“, sondern „Ist das wirklich legal?“ — und darauf hast du sehr gute Antworten: EuGH-Urteil, vollständige Rechtekette, Wirtschaftsprüfer, auditsichere Dokumentation zu jeder Bestellung. Du gewinnst Neukunden per Telefon und Video, kalkulierst Angebote mit Staffelpreisen, nutzt unseren kostenlosen SAM-Check als Türöffner und verfolgst deine Leads im Vertriebsdashboard. Deine Provision ist ungedeckelt — wer liefert, verdient bei uns überdurchschnittlich. Gearbeitet wird 100 % vor Ort in unserem Büro drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.

Deine Aufgaben

Du gewinnst B2B-Neukunden in Deutschland — vom Erstkontakt per Telefon oder Video bis zum Abschluss, mit Argumenten statt Druck
Du baust Bestandskunden systematisch aus: Folgebedarf erkennen, dich melden, bevor der Kunde sich meldet, Zusatzpotenzial heben (weitere Produkte, Service-Pakete, Ankauf)
Du kalkulierst Angebote für Office, Windows, Windows Server, SQL Server, Exchange und CAL-Pakete — inklusive Staffelpreisen bei größeren Stückzahlen
Du setzt den kostenlosen SAM-Check als Türöffner ein: Lizenzanalyse anbieten, Ergebnisse besprechen, daraus konkrete Angebote entwickeln
Du verfolgst deine Leads konsequent im Vertriebsdashboard nach und hältst Pipeline und Kundendaten sauber — davon hängt jede Nachverfolgung ab
Du übernimmst und qualifizierst Termine und Leads aus den Telefonkampagnen unserer externen Agentur und gibst der Agentur strukturiertes Feedback zur Lead-Qualität
Du sprichst Unternehmen nach Cloud-Migration oder Standortschließung aktiv auf den Verkauf ungenutzter Lizenzbestände an (Ankauf mit Festpreis-Angebot binnen 24 h)
Du beantwortest die Rechtssicherheits-Frage souverän: Rechtekette, Abtretungs- und Löschungserklärungen, Audit-Nachweise binnen 48 h
Du arbeitest mit dem Marketing an Kampagnen und Verkaufsaktionen, etwa zu Support-Ende-Terminen von Microsoft-Versionen

Dein Profil

Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Produkten (Software, IT, Lizenzen o. ä.)
Nachweisbare Abschlussstärke am Telefon und in Videoterminen — du kannst deine Zahlen benennen
Ausdauer in der Nachverfolgung: Du bleibst dran, wenn ein Angebot nach zwei Wochen noch offen ist
Du erklärst komplexe Sachverhalte (Lizenzrecht, CAL-Modelle, Staffelpreise) in einfachen Sätzen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Disziplin in der CRM-/Dashboard-Pflege
Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Der Wille, Leistung zu bringen und über die ungedeckelte Provision überdurchschnittlich zu verdienen
Von Vorteil: Kenntnisse in Microsoft-Lizenzmodellen (Volumenlizenzen, CALs) oder Erfahrung im Vertrieb an IT-Entscheider; kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung: Festgehalt plus ungedeckelte Provision — wir sprechen im Gespräch offen über Zahlen
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Business Development Manager – EU Expansion (m/w/d)VertriebHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort50.000–60.000 € Fixum + ungedeckelte Provision

Unser Geschäftsmodell funktioniert in der ganzen EU: Das EuGH-Urteil C-128/11, das den Handel mit gebrauchten Softwarelizenzen absichert, gilt europaweit — aber die meisten Märkte sind noch kaum erschlossen. Genau das ist dein Feld. Du entscheidest mit, welche Ländermärkte wir zuerst angehen, baust Partner- und Reseller-Beziehungen auf, betreust internationale Leads auf Englisch und findest heraus, wie öffentliche Auftraggeber in anderen EU-Ländern Software beschaffen. Du arbeitest direkt mit Geschäftsführer Liam Benecke und dem Vertriebsteam, mit einer variablen Vergütung an Markteintritts- und Umsatzzielen — und 100 % vor Ort in unserem Büro drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.

Deine Aufgaben

Du analysierst und priorisierst neue EU-Ländermärkte: Marktgröße, Wettbewerb, Preisniveau, rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen — und leitest daraus eine belastbare Markteintritts-Roadmap ab
Du identifizierst, gewinnst und betreust Partner und Reseller in den Zielmärkten, vom Erstkontakt über die Anbindung an unser Partnerprogramm bis zur laufenden Aktivierung
Du bearbeitest internationale Leads auf Englisch — Anfragen aus dem Shop, über den SAM-Check und aus Partnernetzwerken — und entwickelst sie bis zum Abschluss oder zur Übergabe
Du erschließt Beschaffungswege zur öffentlichen Hand in der EU: Vergabeplattformen, Ausschreibungslogik und Anforderungen öffentlicher Auftraggeber je Zielland
Du beobachtest den Wettbewerb im europäischen Gebrauchtsoftware-Markt systematisch und meldest Preisbewegungen, neue Anbieter und Marktchancen an Vertrieb und Geschäftsführung
Du positionierst unsere Dokumentations-Stärke international: vollständige Rechtekette, Abtretungs- und Löschungserklärungen, Audit-Nachweise binnen 48 h — das Argument, das grenzüberschreitend überzeugt
Du baust wiederholbare Playbooks je Ländermarkt auf (Ansprache, Preislogik, Partnermodell), damit Markteintritte skalierbar werden
Du stimmst dich eng mit dem Deutschland-Vertrieb, dem Marketing und der Geschäftsführung ab und pflegst deine Pipeline im Vertriebsdashboard
Du nutzt unsere KI-gestützten Prozesse für Marktrecherche, Lead-Qualifizierung und Angebotsvorbereitung

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development, B2B-Vertrieb oder Partnermanagement, idealerweise mit internationalem Bezug
Nachweisbare Erfolge beim Aufbau neuer Märkte, Vertriebskanäle oder Partnernetzwerke — belegbar an konkreten Ergebnissen
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift sowie fließendes Deutsch; jede weitere EU-Sprache ist ein echtes Plus
Analytische Stärke: Du priorisierst Märkte anhand von Daten und kannst deine Empfehlung gegenüber der Geschäftsführung begründen
Abschlussorientierung und Ausdauer — Markteintritte brauchen Monate, und du hältst die Schlagzahl trotzdem hoch
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit sauberer Pipeline- und Dokumentationsdisziplin
Interesse an Software-Lizenzrecht und Beschaffungsprozessen der öffentlichen Hand — Detailwissen bauen wir gemeinsam auf
Von Vorteil: Erfahrung im Software-/IT-Channel (Reseller, Distribution) oder mit öffentlichen Ausschreibungen; Studium im Bereich Wirtschaft/International Business oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung: Festgehalt plus ungedeckelte Provision — wir sprechen im Gespräch offen über Zahlen
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Head of IT (m/w/d)ITHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort65.000–85.000 €/Jahr

Bei uns bist du nicht Leiter einer IT-Abteilung mit zwanzig Leuten — du bist die IT. Du verantwortest alles, was bei einem schnell wachsenden Softwarehändler technisch laufen muss: Arbeitsplätze und Onboarding-Technik, Microsoft 365 und Teams, Mail über unseren Hoster, Backups, die im Ernstfall wirklich funktionieren, und die Tool-Landschaft eines stark KI-gestützten Unternehmens. Den Betrieb von Website und Shop koordinierst du mit unserem externen Entwickler, die IT-Sicherheit baust du gemeinsam mit unserem externen Datenschutzbeauftragten Richtung ISO 27001 aus — die Zertifizierung ist bereits öffentlich angekündigt. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und arbeitest 100 % vor Ort in unserem Büro drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.

Deine Aufgaben

Du verantwortest die interne IT-Infrastruktur: Arbeitsplätze (Hardware, Windows, Office), Benutzerverwaltung, M365/Entra und Teams sowie die Mail-Umgebung über unseren Hoster
Du richtest die Technik für neue Kolleginnen und Kollegen ein und machst Onboarding und Offboarding zu einem sauberen Standardprozess (Geräte, Konten, Berechtigungen)
Du koordinierst den Betrieb von Website und Shop (lyzio.de, 174 Produkte) mit unserem externen Entwickler: Priorisierung, Qualitätskontrolle, Erreichbarkeit und Performance im Blick
Du baust unsere IT-Sicherheit systematisch aus und treibst den Aufbau eines ISMS nach ISO/IEC 27001:2022 gemeinsam mit unserem externen Datenschutzbeauftragten (SBS Data Protect) voran
Du verantwortest Backups und Wiederherstellung für alle geschäftskritischen Daten — inklusive der revisionssicheren Archivierung unserer Lizenzdokumentation (Rechtekette, Abtretungs-/Löschungserklärungen), auf der unser Audit-Versprechen von 48 Stunden beruht
Du pflegst und konsolidierst unsere Tool-Landschaft (Ticketsystem, Vertriebsdashboard, SAM-Check, KI-/LLM-Tools im Tagesgeschäft): Zugänge, Lizenzen, Verträge, Schnittstellen
Du steuerst externe IT-Dienstleister und Hoster, verhandelst Leistungen nach und bist zentrale Ansprechperson bei Störungen
Du bist interner Ansprechpartner für alle IT-Fragen des Teams und löst Alltagsprobleme pragmatisch und schnell
Du planst das IT-Budget, dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar und berichtest direkt an die Geschäftsführung

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder IT-Leitung, idealerweise in einem kleinen oder mittleren Unternehmen mit Allround-Verantwortung
Sehr gute Praxis mit Microsoft-Umgebungen: Windows-Clients, Microsoft 365/Entra ID, Teams, Exchange Online bzw. Mail-Administration
Erfahrung mit IT-Sicherheit in der Praxis: Härtung, MFA, Berechtigungskonzepte, Patch-Management, Backup- und Wiederherstellungskonzepte
Kenntnisse in ISO 27001 oder vergleichbaren Sicherheitsstandards — mindestens die Bereitschaft, ein ISMS strukturiert mit externer Begleitung aufzubauen
Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister (Entwickler, Hoster, Systemhäuser) inklusive Priorisierung und Abnahme
Hands-on-Mentalität: Du konfigurierst selbst, statt nur zu delegieren — bei uns gibt es kein Admin-Team unter dir
Du erklärst IT-Themen so, dass Geschäftsführung und Kollegen ohne IT-Hintergrund gute Entscheidungen treffen können
Von Vorteil: abgeschlossenes IT-Studium, Ausbildung als Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung; Berührung mit E-Commerce-Betrieb oder KI-/LLM-Tools

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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AI & Automation Manager (m/w/d)IT/OperationsHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort60.000–80.000 €/Jahr

Wir arbeiten schon heute jeden Tag mit KI: Angebote, Analysen, Content und unser internes Vertriebsdashboard laufen LLM-gestützt — moderne KI-Werkzeuge sind bei uns Tagesgeschäft. Was fehlt, ist die Person, die daraus ein System macht — mit sauberen Workflows, Prompt-Standards, Qualitätskontrolle und Automatisierungen, die dem Team echte Handarbeit abnehmen. Genau das wirst du bei uns: Du baust LLM-Workflows für Angebotserstellung, Support-Entwürfe und Auswertungen, automatisierst wiederkehrende Backoffice-Prozesse wie Keyversand-Dokumentation und Reporting und bringst allen Kolleginnen und Kollegen bei, die Werkzeuge sicher und produktiv zu nutzen. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und hast KI-Verantwortung fürs ganze Unternehmen — nicht für ein Teilprojekt.

Deine Aufgaben

Du konzipierst und baust LLM-gestützte Workflows für unser Tagesgeschäft: Angebotserstellung, Support-Antwortentwürfe, Analysen und Auswertungen
Du entwickelst und pflegst interne Tools und Skripte, die Vertrieb, Support und Backoffice direkt entlasten
Du automatisierst wiederkehrende Backoffice-Prozesse, etwa die Dokumentation rund um den Keyversand (Rechtekette, Erklärungen, Ablage) und das Reporting
Du definierst Prompt- und Qualitätsstandards: Was darf die KI vorbereiten, was prüft immer ein Mensch, wie wird das Ergebnis kontrolliert
Du schulst das Team im sicheren, produktiven Umgang mit unseren KI-Tools und begleitest die Einführung neuer Workflows
Du stimmst Datenschutz- und Compliance-Fragen rund um KI-Einsatz mit unserem externen Datenschutzbeauftragten (SBS Data Protect) ab
Du bewertest laufend neue Modelle, Tools und Automatisierungsansätze und entscheidest mit, was wir einsetzen — und was nicht
Du misst, was die Automatisierungen bringen: gesparte Zeit, Fehlerquoten, Durchlaufzeiten — und dokumentierst deine Workflows so, dass sie ohne dich weiterlaufen
Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung an der Frage, welche Prozesse als Nächstes automatisiert werden

Dein Profil

Nachweisbare Praxiserfahrung mit LLM-Tools im Arbeitsalltag: Prompting, API-Nutzung, idealerweise eigene gebaute Workflows oder Automatisierungen — dein Portfolio zählt mehr als dein Lebenslauf
Solide Skripting-Kenntnisse (z. B. Python oder JavaScript/Node) und Erfahrung mit APIs und Automatisierungswerkzeugen
Du denkst in Prozessen: Du zerlegst einen Ablauf, erkennst, was automatisierbar ist, und weißt, wo ein Mensch prüfen muss
Verständnis für Datenschutz und den verantwortungsvollen Umgang mit Kunden- und Geschäftsdaten in KI-Workflows
Du erklärst technische Lösungen so, dass Kolleginnen und Kollegen ohne IT-Hintergrund damit arbeiten können
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise — bei uns gibt es kein KI-Team, das dir zuarbeitet, du baust es faktisch auf
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für Dokumentationen und Tool-Landschaft
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
Von Vorteil: Erfahrung mit RPA, Erfahrung im B2B-Handel oder E-Commerce, Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Jetzt bewerbenoder Lebenslauf an apply@lyzio.de · ein Anschreiben brauchen wir nicht

Back Office Specialist – Order Fulfilment & Accounting (m/w/d)BackofficeHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort36.000–44.000 €/Jahr

Unsere Dokumentation ist unser wichtigstes Verkaufsargument: Jede Lieferung geht mit vollständiger Rechtekette, Abtretungs- und Löschungserklärungen und revisionssicherer Ablage raus — Audit-Nachweise liefern wir binnen 48 Stunden. Genau an dieser Stelle arbeitest du. Du versendest die Lizenzschlüssel, stellst die Bestelldokumentation zusammen, schreibst Rechnungen, behältst offene Posten im Blick und bereitest die Buchhaltung für die DATEV-Übergabe an unser Steuerbüro vor. Klingt nach Verwaltung, ist aber der Punkt, an dem unser Qualitätsversprechen für B2B-Kunden und Behörden tatsächlich eingehalten wird. Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung, die Wege sind kurz.

Deine Aufgaben

Du versendest Lizenzschlüssel an unsere Geschäftskunden und ordnest sie sauber den Bestellungen zu
Du stellst die Bestelldokumentation zusammen: vollständige Rechtekette, Abtretungs- und Löschungserklärungen, revisionssichere Archivierung
Du lieferst auf Anfrage Audit-Nachweise zu — unser Versprechen sind 48 Stunden, dafür muss die Ablage stimmen
Du schreibst Ausgangsrechnungen und überwachst offene Posten inklusive Zahlungserinnerungen
Du prüfst und erfasst Eingangsrechnungen und bereitest Zahlungen vor
Du erledigst die vorbereitende Buchhaltung und übergibst sauber an unser externes Steuerbüro (DATEV)
Du pflegst Kunden-, Bestell- und Lieferantendaten in unseren Systemen
Du übernimmst die allgemeine Büroorganisation: Post, Ablage, Verbrauchsmaterial, Termine rund ums Büro
Du unterstützt Vertrieb und Einkauf bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung in Auftragsabwicklung, Backoffice oder Buchhaltung
Sorgfalt als Grundhaltung: Du prüfst zweimal, bevor etwas rausgeht — bei uns hängt die Auditfähigkeit der Kunden an deiner Ablage
Grundverständnis für Rechnungsstellung, offene Posten, Zahlungsläufe und vorbereitende Buchhaltung
Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel und Outlook
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise — du behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick
Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit Kunden- und Finanzdaten
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
Von Vorteil: DATEV-Kenntnisse, Erfahrung mit digitaler Auftragsabwicklung/E-Commerce, Englisch für internationale Belege

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Jetzt bewerbenoder Lebenslauf an apply@lyzio.de · ein Anschreiben brauchen wir nicht

Executive Assistant to the Managing Director (m/w/d)GeschäftsführungHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort42.000–50.000 €/Jahr

Ein schnell wachsendes Unternehmen mit einem Geschäftsführer, der Vertrieb, Einkauf, Partner und Banken gleichzeitig im Kopf hat — da entscheidet Organisation darüber, was tatsächlich vorankommt. Genau da kommst du ins Spiel: Du hältst Liam Benecke den Rücken frei. Du steuerst den Kalender, sortierst den Posteingang vor, bereitest Unterlagen für Banken, Partner und unsere Kanzlei vor, überwachst Fristen aus Verträgen und Handelsregister-Themen, organisierst Reisen und Meetings und führst Protokolle, aus denen klare Aufgaben werden. Vieles davon ist vertraulich — Verschwiegenheit ist bei uns keine Floskel, sondern Einstellungsvoraussetzung. Dafür bekommst du einen Platz direkt an der Schaltstelle eines Unternehmens im Aufbau, mit Sonderprojekten, die über Terminverwaltung weit hinausgehen.

Deine Aufgaben

Du steuerst den Kalender der Geschäftsführung: Termine priorisieren, koordinieren, vor- und nachbereiten
Du sortierst den Posteingang (E-Mail und Post) vor, beantwortest Standardanliegen selbst und legst Entscheidungsreifes strukturiert vor
Du bereitest Unterlagen für Banken, Geschäftspartner und unsere Kanzlei (SBS Legal) vor — von der Zusammenstellung bis zur formalen Endkontrolle
Du überwachst Fristen aus Verträgen, Handelsregister- und Verwaltungsthemen und sorgst dafür, dass nichts unbemerkt abläuft
Du organisierst Reisen, Meetings und Geschäftstermine inklusive aller Logistik
Du führst Protokolle in wichtigen Terminen und machst daraus nachverfolgbare Aufgabenlisten mit Verantwortlichen und Terminen
Du übernimmst Sonderprojekte der Geschäftsführung, etwa Recherchen, Auswertungen oder die Koordination externer Dienstleister
Du bist interne Anlaufstelle für organisatorische Fragen und hältst die Ablage der GF-Dokumente strukturiert und vertraulich

Dein Profil

Berufserfahrung als Assistenz der Geschäftsführung, Team- oder Projektassistenz — oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung mit nachweislich eigenverantwortlicher Organisation
Absolute Verschwiegenheit und Integrität: Du arbeitest täglich mit vertraulichen Zahlen, Verträgen und Personalthemen
Sehr gute Selbstorganisation: Du priorisierst eigenständig, denkst voraus und erinnerst, bevor etwas anbrennt
Stilsichere Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift, auch gegenüber Banken, Kanzlei und Geschäftspartnern
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) und digitalen Organisationstools
Verbindliches, ruhiges Auftreten — auch wenn drei Dinge gleichzeitig wichtig sind
Hands-on-Mentalität: In einem kleinen Team gibt es kein „dafür bin ich nicht zuständig“
Gutes Englisch für internationale Korrespondenz von Vorteil
Von Vorteil: Erfahrung im Umfeld von Kanzleien, Banken oder Wirtschaftsprüfern und im Fristen-/Vertragsmanagement

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Jetzt bewerbenoder Lebenslauf an apply@lyzio.de · ein Anschreiben brauchen wir nicht

Assistant to the Head of Sales (m/w/d)VertriebHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort34.000–40.000 €/Jahr

Unser Vertrieb lebt von Tempo: Ein B2B-Kunde fragt Volumenlizenzen an, das Angebot muss sauber kalkuliert und schnell raus, und zwei Wochen später entscheidet die Nachverfolgung, ob daraus ein Auftrag wird. Damit das funktioniert, brauchen Liam Benecke und sein Team jemanden, der den Maschinenraum in Ordnung hält — und das wirst du. Du bereitest Angebots- und Auftragsdokumente vor, hältst unser CRM und das Vertriebsdashboard sauber, koordinierst Termine im Team und mit unserer externen Telefonagentur, pflegst die Nachfass-Listen und arbeitest dem Vertriebsreporting zu. Nebenbei sorgst du dafür, dass Pitches und Preislisten immer auf aktuellem Stand sind. Wenn du strukturiert arbeitest und Lust auf ein vertriebsnahes Umfeld hast, in dem deine Arbeit direkt im Umsatz sichtbar wird, bist du hier richtig.

Deine Aufgaben

Du bereitest Angebots- und Auftragsdokumente für das Vertriebsteam vor: Kundendaten, Positionen, Konditionen — versandfertig zur finalen Prüfung
Du pflegst unser CRM: Kontakte, Verkaufschancen, Aktivitäten und Wiedervorlagen sind aktuell und vollständig
Du hältst das interne Vertriebsdashboard mit sauberen Daten am Laufen — davon hängen unsere Steuerung und das Reporting ab
Du koordinierst Termine für den Vertriebsleiter und das Team, inklusive Abstimmung mit unserer externen Telefonagentur (Kampagnen, Leadübergaben, Feedbackschleifen)
Du führst die Nachfass-Listen: Welches Angebot ist offen, wer wird wann von wem kontaktiert
Du arbeitest dem Vertriebsreporting zu: Zahlen zusammenstellen, Auswertungen vorbereiten, Auffälligkeiten markieren
Du hältst Vertriebsmaterialien aktuell: Pitch-Unterlagen, Preislisten und Produktübersichten aus unserem Katalog mit 174 Produkten
Du bearbeitest organisatorische Kundenanliegen und leitest fachliche Fragen an die richtigen Kolleginnen und Kollegen weiter
Du unterstützt bei Vertriebsaktionen, etwa Kampagnen zum Support-Ende von Microsoft-Versionen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung, gern aus Vertriebsinnendienst, Assistenz oder Kundenservice
Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise: Listen, die du führst, stimmen — darauf verlässt sich das ganze Team
Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel; Erfahrung mit CRM-Systemen
Organisationstalent: Du koordinierst mehrere Kalender, eine externe Agentur und offene Angebote parallel, ohne den Faden zu verlieren
Kommunikationsstärke am Telefon und per E-Mail im B2B-Umfeld
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
Zahlenverständnis: Du erkennst, wenn im Reporting etwas nicht plausibel ist
Von Vorteil: Erfahrung im IT- oder Software-Umfeld, Englischkenntnisse, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

So geht’s weiter

Jetzt bewerbenoder Lebenslauf an apply@lyzio.de · ein Anschreiben brauchen wir nicht

Head of Procurement (m/w/d)EinkaufHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort62.000–75.000 €/Jahr

Bei Lyzio wird das Geld im Einkauf verdient: Wir kaufen ungenutzte Microsoft-Volumenlizenzen von Unternehmen an — nach Cloud-Migrationen, Standortschließungen oder Insolvenzen — und versprechen ein Festpreis-Angebot binnen 24 Stunden. Ob dieses Versprechen hält und ob die Marge stimmt, liegt künftig in deiner Hand. Du bewertest eingereichte Lizenzbestände, kalkulierst Ankaufspreise, baust Beziehungen zu Lieferanten und Distributoren auf (auch im Streckengeschäft) und sorgst dafür, dass zu jedem Lieferanten eine lückenlose Due-Diligence-Dokumentation existiert — USt-IdNr., Bescheinigungen, Rechtekette, im Vier-Augen-Prinzip geprüft. Denn unsere Kunden kaufen bei uns, weil jede Lizenz nachweisbar sauber ist. Du arbeitest direkt mit dem Geschäftsführer und planst gemeinsam mit dem Vertrieb, welche Bestände wir als Nächstes brauchen.

Deine Aufgaben

Du verantwortest den Lizenz-Ankauf: eingereichte Lizenzbestände bewerten, Marktwert und Wiederverkaufschance einschätzen, Ankaufspreis kalkulieren
Du hältst unser 24-Stunden-Versprechen: Festpreis-Angebote für eingereichte Bestände gehen binnen 24 h raus
Du prüfst je Ankauf die Rechtekette: Herkunft, Übertragbarkeit, vollständige Abtretungs- und Löschungserklärungen — die Grundlage unseres EuGH-gesicherten Geschäftsmodells (C-128/11)
Du baust und pflegst Lieferanten- und Distributionsbeziehungen, auch im Streckengeschäft, und verhandelst Konditionen
Du führst die Due-Diligence-Dokumentation je Lieferant: USt-IdNr.-Prüfung, Bescheinigungen, Nachweise — konsequent im Vier-Augen-Prinzip und revisionssicher abgelegt
Du verantwortest Einkaufspreise und Einkaufsmarge und berichtest sie regelmäßig an die Geschäftsführung
Du planst den Bestand gemeinsam mit dem Vertrieb: Welche Produkte aus unserem Katalog laufen, wo drohen Engpässe, was kaufen wir aktiv zu
Du beobachtest den Markt für Gebrauchtlizenzen (Preise, Verfügbarkeiten, Support-Enden von Microsoft-Versionen) und passt die Ankaufsstrategie an
Du entwickelst die Einkaufsprozesse weiter und baust perspektivisch das Einkaufsteam mit auf

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Trading oder Sourcing, idealerweise mit Ergebnis-/Margenverantwortung — oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit im B2B-Umfeld, auch bei größeren Volumina
Ausgeprägtes Zahlenverständnis: Du kalkulierst Ankaufspreise gegen Wiederverkaufswert, Risiko und Lagerdauer
Hohe Sorgfalt bei Dokumentation und Compliance — bei uns ist die Due-Diligence-Akte je Lieferant kein Papierkram, sondern das Produkt
Verständnis für Software-Lizenzierung oder die Bereitschaft, dich schnell und tief in Microsoft-Volumenlizenzen einzuarbeiten
Selbstständige, entscheidungsfreudige Arbeitsweise: Du gibst Festpreis-Angebote unter Zeitdruck ab und stehst dahinter
Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift für EU-weite Lieferantenkontakte
Integrität und Diskretion im Umgang mit sensiblen Unternehmens- und Preisdaten
Von Vorteil: Erfahrung im Handel mit Gebrauchtsoftware, IT-Distribution oder Streckengeschäft sowie Kenntnisse zu USt-Themen im EU-Handel

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Chief Financial Officer (CFO) (m/w/d)FinanzenHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort90.000–120.000 €/Jahr + Zielbonus

Unser Geschäft ist Handel in beide Richtungen: Wir kaufen ungenutzte Microsoft-Volumenlizenzen an — mit Festpreis-Angebot binnen 24 Stunden — und verkaufen geprüfte Gebrauchtlizenzen an Unternehmen und Behörden in ganz Europa, auf Wunsch auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Das heißt: Der Ankauf bindet Liquidität, bevor der Verkauf sie zurückbringt, und genau diese Steuerung wird deine Aufgabe. Du baust Liquiditätsplanung, Reporting und Zahlungskontrollen so auf, dass sie mit dem Unternehmen mitwachsen, und steuerst Preise und Margen gemeinsam mit Einkauf und Vertrieb. Die Buchhaltung liegt bei einem externen Steuerbüro (DATEV), den Jahresabschluss begleiten die Wirtschaftsprüfer von PCA Partners — du bist die Person im Haus, die beide Seiten führt. Das ist eine CFO-Rolle auf KMU-Niveau: Du entscheidest viel, delegierst wenig und arbeitest täglich direkt mit der Geschäftsführung.

Deine Aufgaben

Du verantwortest die rollierende Liquiditätsplanung — inklusive der Balance zwischen kapitalbindendem Lizenz-Ankauf und Zahlungseingängen aus dem Verkauf (Kauf auf Rechnung, 14 Tage Ziel)
Du baust ein monatliches Reporting an die Geschäftsführung auf und bereitest Zahlen für Banken, Förderstellen oder Investoren adressatengerecht auf
Du steuerst die Zusammenarbeit mit dem externen Steuerbüro (DATEV/FiBu) und den Wirtschaftsprüfern von PCA Partners — vom Belegfluss bis zum Jahresabschluss
Du etablierst saubere Zahlungsprozesse und interne Kontrollen: Vier-Augen-Prinzip, Freigabegrenzen, klare Zeichnungsregeln
Du steuerst Preise und Margen gemeinsam mit Einkauf und Vertrieb — Deckungsbeiträge je Produktgruppe (Office, Windows, Server, CALs) im Blick, vom Ankaufspreis bis zum Angebot
Du verantwortest Forderungsmanagement und Zahlungsziele — von der Bonitätseinschätzung bei größeren Rechnungskäufen bis zur Mahnwesen-Steuerung
Du prüfst und treibst Förder- und Finanzierungsthemen: Zuschüsse, Kreditlinien, Wachstumsfinanzierung
Du entwickelst unsere KI-gestützten Auswertungen und das interne Vertriebsdashboard auf der Finanzseite weiter, damit Entscheidungen auf tagesaktuellen Zahlen beruhen
Du begleitest Versicherungs- und Vertragsthemen kaufmännisch, etwa mit unserem Versicherungspartner Allianz

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Finanzen, Controlling oder Rechnungswesen — oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung
Mehrjährige Verantwortung für Finanzen in einem kleinen oder mittleren Unternehmen, z. B. als CFO, Head of Finance oder kaufmännische Leitung — KMU- oder Startup-Erfahrung zählt hier mehr als Konzernstationen
Nachweisbare Praxis in Liquiditätsplanung und Management-Reporting, das du selbst aufgebaut hast
Erfahrung in der Steuerung externer Partner: Steuerbüro (idealerweise DATEV-Umfeld) und Wirtschaftsprüfer
Du hast schon Zahlungsprozesse und interne Kontrollen (Vier-Augen-Prinzip, Freigabelogik) eingeführt, nicht nur benutzt
Verständnis für Margensteuerung im Handel: Einkaufspreise, Deckungsbeiträge, Preisuntergrenzen
Hands-on-Arbeitsweise: Du baust Modelle und Auswertungen selbst, statt auf ein Team zu warten, das es bei uns (noch) nicht gibt
Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Von Vorteil: Erfahrung mit Fördermitteln oder Finanzierungsrunden sowie Branchenkenntnis in Handel, E-Commerce oder Software

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Chief Operating Officer (COO) (m/w/d)OperationsHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort90.000–120.000 €/Jahr + Zielbonus

Unser Versprechen an Kunden ist operative Präzision: Wer Lizenzen an uns verkauft, bekommt binnen 24 Stunden ein Festpreis-Angebot; wer bei uns kauft, erhält zu jeder Lieferung die vollständige Rechtekette mit Abtretungs- und Löschungserklärungen und im Auditfall die Nachweise binnen 48 Stunden. Damit das bei wachsendem Volumen hält, brauchen die Abläufe zwischen Einkauf, Abwicklung und Support jemanden, der sie durchgängig denkt, dokumentiert und verbessert — das wirst du. Dazu gehört der Aufbau unserer ISO-Zertifizierungen (ISO/IEC 27001 und ISO 9001) gemeinsam mit unserem externen Datenschutzbeauftragten, die Steuerung unserer externen Partner und die Skalierung des Teams. Du arbeitest täglich direkt mit der Geschäftsführung und hast die Freiheit, Prozesse so zu bauen, wie sie bei einem kleinen, schnell wachsenden Unternehmen wirklich funktionieren: schlank, messbar, KI-gestützt.

Deine Aufgaben

Du gestaltest, dokumentierst und verbesserst die Kernprozesse über Einkauf, Auftragsabwicklung und Support hinweg — vom Lizenz-Ankauf bis zum Audit-Nachweis beim Kunden
Du definierst und überwachst unsere Servicelevel: Festpreis-Angebot im Ankauf binnen 24 Stunden, Audit-Nachweise binnen 48 Stunden, verlässliche Lieferzeiten im Verkauf
Du sicherst die Rechtekette-Dokumentation als Kernprozess ab: Abtretungs- und Löschungserklärungen, revisionssichere Archivierung — unser wichtigster USP darf nie vom Zufall abhängen
Du baust unsere Qualitäts- und Compliance-Programme auf: ISO/IEC 27001 und ISO 9001, gemeinsam mit dem externen Datenschutzbeauftragten (SBS Data Protect)
Du skalierst das Team: klare Rollen und Verantwortlichkeiten, Vertretungsregeln, strukturierte Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen
Du steuerst die Schnittstellen zu unseren externen Partnern — Kanzlei (SBS Legal), Wirtschaftsprüfer (PCA Partners), Datenschutzbeauftragter, Telefonkampagnen-Agentur, Steuerbüro und Lohnbüro
Du treibst unsere KI-gestützten Prozesse voran: LLM-Tools in Angebotserstellung, Analysen und Abwicklung dort einsetzen, wo sie messbar Zeit sparen
Du räumst operative Engpässe im Tagesgeschäft aus, bevor sie Kunden erreichen, und etablierst dafür ein einfaches Frühwarnsystem
Du berichtest die operativen Kennzahlen regelmäßig an die Geschäftsführung und leitest daraus Prioritäten ab

Dein Profil

Mehrjährige operative Gesamt- oder Bereichsverantwortung in einem kleinen oder mittleren Unternehmen, z. B. als COO, Head of Operations oder Betriebsleitung — oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung
Du hast nachweislich Prozesse aufgebaut und dokumentiert, nicht nur bestehende verwaltet — idealerweise in einer Wachstumsphase
Erfahrung mit Qualitätsmanagement oder Informationssicherheit: ISO 9001 oder ISO/IEC 27001 eingeführt, betrieben oder auditiert
Praxis in der Steuerung externer Dienstleister und Partner (Verträge, Servicelevel, Eskalation)
Führungserfahrung in einem wachsenden Team und die Fähigkeit, Verantwortung sauber zu übergeben statt anzuhäufen
Ausgeprägte Kennzahlenorientierung: Du steuerst über messbare Servicelevel, nicht über Bauchgefühl
Hands-on-Arbeitsweise: Du schreibst die erste Prozessdokumentation selbst und stehst im Zweifel mit am Tagesgeschäft
Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Von Vorteil: Erfahrung in Handel, E-Commerce oder Software-/Lizenzgeschäft sowie mit KI-/Automatisierungstools im Tagesgeschäft

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Software Asset Manager / Licensing Consultant (m/w/d)BeratungHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort55.000–70.000 €/Jahr

Unsere Kunden fragen selten nach dem Preis zuerst — sie fragen, ob ihre Lizenzierung einem Audit standhält. Genau da setzt du an: Du wertest die Ergebnisse unseres kostenlosen SAM-Check-Tools (lyzio.de/sam-check) aus, erstellst daraus belastbare Lizenzbilanzen und sagst dem Kunden klar, wo er über-, unter- oder falsch lizenziert ist. Du beantwortest die Fragen, an denen Standardvertrieb scheitert: Downgrade-Rechte, Device- oder User-CALs, Server-Lizenzierung mit Kernen und Zugriffslizenzen. Bei komplexen Angeboten für Unternehmen und Behörden arbeitest du eng mit unserem Vertrieb zusammen, und wenn bei einem Kunden ein Hersteller-Audit ansteht, machst du ihn nachweisfähig — mit unserer dokumentierten Rechtekette im Rücken. Eine Nischenexpertise, die der Markt sucht, mitten im Kerngeschäft eines wachsenden Hamburger Lizenzhändlers.

Deine Aufgaben

Du wertest SAM-Check-Auswertungen unserer Kunden aus und analysierst deren Lizenzbestände: Was ist vorhanden, was wird genutzt, was fehlt, was ist überflüssig?
Du erstellst Lizenzbilanzen und schriftliche Compliance-Empfehlungen, die auch ein Geschäftsführer ohne IT-Hintergrund versteht
Du beantwortest Detailfragen zu Downgrade-Rechten, CAL-Modellen (Device/User) und Server-Lizenzierung — für Kunden ebenso wie intern
Du unterstützt den Vertrieb bei komplexen Angeboten: die richtige Produkt- und Stückzahl-Konfiguration aus unserem Sortiment (Office, Windows, Windows Server, SQL Server, Exchange, CALs)
Du bereitest Kunden auf Hersteller-Audits vor: Nachweise ordnen, Lücken benennen, Handlungsplan aufstellen — gestützt auf unsere Rechtekette-Dokumentation
Du berätst Kunden, welche ungenutzten Bestände sie an uns verkaufen können, und bewertest eingereichte Lizenzlisten fachlich
Du pflegst unser Fachwissen: Zuarbeit zu Lizenz-Lexikon und Ratgeber auf lyzio.de, damit unser Wissensvorsprung sichtbar bleibt
Du beobachtest Lizenzregeln und Produktänderungen bei Microsoft und übersetzt Neuerungen in konkrete Hinweise für Team und Kunden
Du bringst deine Praxiserfahrung in die Weiterentwicklung des SAM-Check-Tools ein

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Software Asset Management, Lizenzmanagement oder in der Microsoft-Lizenzberatung — z. B. aus Systemhaus, Distribution, Beratung oder einer internen SAM-Rolle
Fundierte Kenntnis der Microsoft-Lizenzmodelle: Volumenlizenzen, CALs (Device/User), Server-Lizenzierung, Downgrade-Rechte
Erfahrung in der Analyse von Lizenzbeständen und im Erstellen von Lizenzbilanzen
Du erklärst komplexe Lizenzfragen schriftlich und mündlich so, dass Entscheider ohne Fachwissen folgen können
Strukturierte, dokumentationssichere Arbeitsweise — deine Empfehlungen müssen einem Audit standhalten
Sicherer Umgang mit Excel bzw. Auswertungswerkzeugen für Bestandsdaten
Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium — oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung
Von Vorteil: Erfahrung mit Hersteller-Audits (Vorbereitung oder Begleitung), Kenntnis des Gebrauchtsoftware-Markts oder erste Berührung mit KI-gestützten Analysetools

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Head of Human Resources (m/w/d)HRHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort60.000–72.000 €/Jahr

Wir wachsen schnell — und bislang macht Personalarbeit die Geschäftsführung nebenbei. Das änderst du: Du baust unseren Recruiting-Prozess über Indeed und unsere Karriereseite auf, entwickelst ein Onboarding, das neue Kolleginnen und Kollegen in Wochen statt Monaten wirksam macht, und bringst Ordnung in Verträge, Personalakten und die Lohn-Schnittstelle. Arbeitsverträge koordinierst du mit unserer Kanzlei SBS Legal, die Lohnabrechnung läuft extern, Datenschutzfragen klärst du mit unserem externen Datenschutzbeauftragten — du bist die Person im Haus, die alle Fäden hält. Dazu gehört auch das Weiche: Feedbackformate, Kultur, später ein Weiterbildungsprogramm. Eine echte Aufbaurolle mit direktem Draht zur Geschäftsführung, 100 % vor Ort in der Hamburger Innenstadt.

Deine Aufgaben

Du baust unseren Recruiting-Prozess auf und betreibst ihn: Stellenprofile, Ausschreibungen auf Indeed und der Karriereseite, Vorauswahl, Interviewkoordination, Rückmeldung binnen 3 Werktagen
Du entwickelst ein strukturiertes Onboarding-Programm je Rolle — vom ersten Tag bis zur vollen Wirksamkeit
Du koordinierst Arbeitsverträge und arbeitsrechtliche Fragen mit unserer Kanzlei SBS Legal (Vorlagen, Änderungen, Sonderfälle)
Du verantwortest die Schnittstelle zur externen Lohnabrechnung: Meldungen, Ein- und Austritte, Änderungen — pünktlich und fehlerfrei
Du führst digitale Personalakten und sorgst für DSGVO-konforme Prozesse, abgestimmt mit unserem externen Datenschutzbeauftragten (SBS Data Protect)
Du etablierst Feedback- und Entwicklungsformate: regelmäßige Gespräche, Probezeitbegleitung, Stimmungsbild im Team
Du berätst die Geschäftsführung bei Personalplanung, Gehaltsstruktur und Einstufungen auf Basis von Marktdaten
Du baust perspektivisch unser Weiterbildungsprogramm auf — passend zu unserem Anspruch, Fachwissen im Lizenzmarkt systematisch aufzubauen
Du hältst unsere Karriereseite und Ausschreibungen inhaltlich aktuell und AGG-konform

Dein Profil

Mehrjährige generalistische HR-Erfahrung mit nachweisbarem Anteil an Aufbauarbeit — z. B. als HR Manager, People & Culture Manager oder HR-Leitung in einem kleinen oder mittleren Unternehmen
Praxis im Recruiting über Jobbörsen (idealerweise Indeed) und Karriereseiten: von der Ausschreibung bis zur Einstellung
Sichere Grundkenntnisse im Arbeitsrecht und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kanzleien oder externen Beratern
Erfahrung mit der Schnittstelle zu externer Lohnabrechnung (Meldeprozesse, Fristen, Datenqualität)
Sorgfalt bei Personalakten und Datenschutz: Du weißt, was in eine Akte gehört, was nicht, und wie lange
Du hast schon Onboarding- oder Feedbackprozesse eingeführt, nicht nur mitbenutzt
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise — du bist die einzige HR-Person im Haus und organisierst dich selbst
Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift; abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit HR-Bezug — oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung
Von Vorteil: Erfahrung im Aufbau von Weiterbildungs- oder Entwicklungsprogrammen und mit digitalen HR-Tools

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Senior Key Account Manager (m/w/d)VertriebHamburg (Büro City) · 100 % vor OrtVollzeit, unbefristet, ab sofort55.000–70.000 € Fixum + ungedeckelte Provision (bei Zielerreichung insgesamt 70.000–95.000 €/Jahr)

Ein Konzern oder eine Behörde kauft keine 20 Office-Lizenzen aus dem Shop — beide brauchen Rahmenbedingungen: belastbare Rechtekette-Dokumentation, Audit-Nachweise binnen 48 Stunden, planbare Preise über Jahre. Genau solche Kunden werden deine. Du betreust unsere strategischen Accounts von Quartalsgespräch bis Rahmenvertrag, begleitest Ausschreibungen der öffentlichen Hand und baust jeden Account systematisch aus: Verkauf gebrauchter Microsoft-Volumenlizenzen, Ankauf ungenutzter Bestände — etwa nach Cloud-Migrationen — und unsere Service-Pakete obendrauf. Du arbeitest direkt mit unserem Vertriebsleiter Liam Benecke zusammen, mit kurzen Wegen zur Geschäftsführung und einer ungedeckelten Provision, bei der wir im Gespräch offen über Zahlen sprechen.

Deine Aufgaben

Du betreust und entwickelst unsere strategischen Accounts: Konzerne, Behörden und Großkunden EU-weit — als deren feste erste Ansprechperson
Du verhandelst und pflegst Rahmenverträge über Laufzeiten, Konditionen und Abrufmengen
Du begleitest Ausschreibungen und Vergabeverfahren der öffentlichen Hand — von der Anforderungsanalyse bis zur fristgerechten Angebotsabgabe
Du führst strukturierte Quartalsgespräche je Account: Bedarf, Zufriedenheit, anstehende Projekte, nächste Schritte
Du baust jeden Account über alle drei Ertragsquellen aus: Verkauf von Lizenzen (Office, Windows, Windows Server, SQL Server, Exchange, CALs), Ankauf ungenutzter Bestände und Service-Pakete (Basis/Care/Care+)
Du erkennst Ankauf-Chancen bei deinen Kunden — etwa nach Cloud-Migrationen oder Standortschließungen — und begleitest sie bis zum Festpreis-Angebot binnen 24 Stunden
Du kalkulierst komplexe Angebote gemeinsam mit unserem Licensing-Experten und der Vertriebsleitung
Du nutzt unseren kostenlosen SAM-Check und unsere Audit-Dokumentation als Türöffner und Bindungsinstrument bei Großkunden
Du hältst Account-Pläne, Kontakte und Vertriebschancen im CRM und im Vertriebsdashboard aktuell — davon lebt die gemeinsame Steuerung mit der Vertriebsleitung

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im Key-Account- oder Großkundenvertrieb, idealerweise mit B2B-Software, IT-Produkten oder Lizenzen
Nachweisbare Abschlüsse mit Konzernen oder der öffentlichen Hand — du weißt, wie Einkaufsabteilungen und Vergabestellen ticken
Erfahrung mit Rahmenverträgen und idealerweise mit Ausschreibungen/Vergabeverfahren
Du entwickelst Bestandskunden strategisch, statt nur Anfragen zu bedienen — mit Account-Plan und langem Atem
Sicheres, seriöses Auftreten auf Entscheider-Ebene (IT-Leitung, Einkauf, Geschäftsführung, Amtsleitung)
Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch für EU-weite Accounts in Wort und Schrift
Strukturierte CRM-Arbeit: Forecast und Account-Stand sind bei dir jederzeit belastbar
Interesse an Microsoft-Lizenzierung — die fachliche Tiefe bringen wir dir strukturiert bei, die Neugier bringst du mit
Von Vorteil: Kenntnisse im Gebrauchtsoftware-Markt oder Microsoft-Lizenzumfeld sowie ein eigenes Netzwerk im B2B-IT-Einkauf

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung: Festgehalt plus ungedeckelte Provision — wir sprechen im Gespräch offen über Zahlen
40-Stunden-Woche, 28 Tage Urlaub, kein Schichtdienst
Büro in der Burchardstraße 20, drei Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof — wir arbeiten zu 100 % vor Ort als ein Team
Monatlicher Tankgutschein im Rahmen der steuerfreien Sachbezugsgrenze möglich
Kurze Entscheidungswege direkt über die Geschäftsführung, echte Gestaltungsspielräume
Förderung sinnvoller Weiterbildungen, auch im Microsoft-Lizenzumfeld
Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Teamevents

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Ein Videogespräch über Ihre Erfahrung und unsere Erwartungen, offen in beide Richtungen. Dazu gehört eine kurze, rollenbezogene Praxisaufgabe.

Entscheidung

Treffen im Hamburger Büro mit der Geschäftsführung, danach entscheiden beide Seiten zügig. Vom Erstkontakt bis zum Vertrag vergehen selten mehr als zwei Wochen.