Pakete im Vergleich
Alle Leistungen von Lyzio Basis, Care und Care+ nebeneinander. Basis ist in jedem Lizenzkauf enthalten, Care und Care+ buchen Sie zum Festpreis, ohne Volumenvertrag.
| Basis inklusive in jedem Lizenzkauf |
Care Beliebt 16 % des Netto-Lizenzpreises |
Care+ 23 % des Netto-Lizenzpreises |
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Rechtssicherheit & Audit | |||
| Löschungserklärung des Vorbesitzers zu jedem Kauf | |||
| Vollständige Rechtekette, revisionssicher bei Lyzio archiviert | |||
| Audit-Vollübernahme für Lyzio-Lizenzen: Nachweise i. d. R. in 48 Std.*, prüferfertig, Abwicklung mit SBS Legal und PCA Partners | |||
| Vertraglich bestätigte Rechtekette mit klar geregelter Einstandspflicht (AGB § 11) | |||
| Audit-Begleitung für die gesamte Lizenzlandschaft (auch Fremdbestände) | — | — | bis 10 Std./Jahr* |
| Jährlicher Lizenz-Healthcheck: Bestand gegen tatsächlichen Einsatz | — | — | |
Support & Betrieb | |||
| Aktivierungs-Support (KMS/MAK, Downgrade-Medien) | 30 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| Lizenz-Support 9x5: Lizenzierung, Aktivierung, CALs/RDS, Deployment | — | Reaktion bis 24 Std. | priorisiert, bis 6 Std. |
| Monatlicher Patch- und Lifecycle-Report: Patchday-Relevanz, Support-Ende-Radar, ESU-Optionen | — | ||
| Gepflegtes Lizenzregister inkl. Jahresexport für Ihr Audit-Archiv | — | ||
| Fester Ansprechpartner im Auditfall | |||
Flexibilität & Einkauf | |||
| Ratenzahlung: 3, 6 oder 9 Monatsraten, zinsfrei | |||
| Version-Refresh: Rückgabe der Altlizenz mit 30 % Anrechnung beim Wechsel auf die Folgeversion | — | — | |
| Flex-Pool: Nachkauf zum Festpreis (+20 % Kontingent*) | — | — | |
| Rückkauf zu 30 % des tagesaktuellen Lyzio-Verkaufspreises | — | — | |
* Richtwerte innerhalb der Servicezeiten Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr; verbindliche Reaktions- und Service-Level nur nach individuellem Angebot (AGB § 10). Reaktionszeiten sind Reaktions-, keine Lösungszeiten. Die Audit-Vollübernahme gilt für bei Lyzio erworbene Lizenzen; erforderlich sind eine Vollmacht des Kunden und Angaben zum betroffenen Bestand (AGB § 11a). Version-Refresh, Flex-Pool und Rückkauf gelten ausschließlich für bei Lyzio gekaufte Lizenzen, in der Regel zu 30 % des Lyzio-Verkaufspreises derselben Version bei Zugang der Rückkaufanfrage (AGB § 8); verbindlich ist unser Angebot nach Prüfung, bei Version-Refresh und Flex-Pool nach Maßgabe des Einzelangebots. Laufzeit der Pakete 12 Monate. Details regeln die AGB, § 10.